Martijn
Service
Martijn is een enthousiaste, klantgerichte service medewerker. Hij staat altijd klaar om de klant te ondersteunen. Een van Martijns’ unieke eigenschappen: hij is de rust zelve. Zelfs in de meest uitdagende omstandigheden krijg je Martijn niet gek. Martijn: ‘Klanten waarderen dat. Ze bellen met een probleem en willen dat het liefst direct hebben opgelost. Terecht! Ik denk mee over die oplossing en zorg ervoor dat deze er zo snel mogelijk komt. De korte lijntjes bij Feiken helpen mij daarbij. In mum van tijd helpen we de klant uit de brand.’ Voor Martijn geldt een bedankje van de klant als een compliment. ‘Het gevoel van tevredenheid begint bij het eerste contact.’
