Beoordeling 5
Naam Cor van Kampen
Woonplaats Huizen
Bericht Via Google ben ik bij Feiken terecht gekomen dit na alle negatieve ervaringen van mijn vorige installateur. Feiken kende ik helemaal niet en het was voor mij spannend of dit bedrijf de afspraken nakomt. En inderdaad niets anders dan lof. De offerte aanvraag was zo geregeld. Het geoffreerde bedrag stemde mij zeer positief. De vragen die ik nog had werden via de chat snel beantwoord en nog van positief advies voorzien. Een dag voor de ingeplande datum voor het installeren van de nieuwe ketel kreeg ik via de chat nogmaals een bevestiging. s-middags een telefoontje dat de monteur ziek was en op de ingeplande dag niet kon plaatsen. Ik dacht daar gaan we weer!!!!😤. Maar niets was minder waar, er werd gevraagd of inplaats van maandag, de zaterdagmorgen ervoor de nieuwe ketel geplaatst kon worden. Daar konden we zonder meer mee akkoord gaan en zaterdagmorgen op de afgesproken tijd stond monteur Rick voor de deur. Zoals ik al via de sterren heb aangegeven. Een zeer correcte monteur die de nieuwe ketel prima geplaatst heeft en alles keurig netjes heeft achter gelaten. Ook heeft hij duidelijke uitleg gegeven. Wij wonen in een appartementsgebouw met 39 appartementen en de meeste verwarmingsketels allemaal 16 jaar oud zijn en t.z.t. ook aan vervanging toe zijn zal ik zeker mijn zeer positieve ervaringen met Feiken uitdragen aan bewoners.
